Socialrådgivere sidder ofte i krydspres mellem at skulle hjælpe de psykisk sårbare, samtidig med at der skal stilles krav inden for systemets rammer. Guiden giver dig gode råd og redskaber til at navigere i de svære samtaler.

Artiklen er skrevet af Susan Paulsen
og bragt i Dansk Socialrådgiverforenings fagblad Socialrådgiveren nr. 7 på side 10 - 11, i november 2024.

2 lytteteknikker

Et af de vigtigste principper i samtalen med psykisk sårbare er at få vedkommende til at føle sig hørt og mødt. Det gør du først og fremmest ved at sætte nogle ord på det, der er vigtigt for borgeren. Det kan du blandt andet gøre ved at bruge to lytteteknikker: Spejling og anerkendelse.

Lytteteknik 1, Spejling...

Uklarhed kan øge angst og usikkerhed hos den psykisk sårbare, og derfor er det vigtigt at kommunikere tydeligt og støttende – og det er lettere, når man har nogle konkrete redskaber med sig i værktøjskassen, siger Birgitte Wärn, som underviser og giver supervision til socialrådgivere om samtalen med psykisk sårbare.

Artiklen er skrevet af Susan Paulsen
og bragt i Dansk Socialrådgiverforenings fagblad Socialrådgiveren nr. 7 på side 12, i november 2024.

Der bliver skrevet meget om, at mange mistrives, og en hel del om de enkelte lidelser, men der bliver ifølge Birgitte Wärn ikke skrevet så meget om, hvordan man som socialrådgiver
kan håndtere selve samtalen med den psykisk sårbare.

Det er ...