Se eller gense webinaret: Sådan holder du fokus og håndterer talepres
Hvordan kan du håndtere det, hvis den du skal rådgive har talepres og det derfor er svært for dig at holde fokus i samtalen? På webinaret vil jeg præsentere forskellige teknikker og vise en lille film med en borger, der netop har voldsomt talepres. Borgeren spilles af en skuespiller og jeg har fornøjelsen af at agere jobcentermedarbejderen. Derudover præsenterer jeg nogle af mine spændende nye koncepter og bøger.